Verzend-
beleid
Gratis verzending op alle bestellingen. Snel, veilig en betrouwbaar bezorgd.
🚚 Gratis verzending op alle bestellingen — geen minimale bestelhoeveelheid vereist.
Wanneer ontvangt u uw bestelling?
Hoe verloopt de bezorging?
Bestelling geplaatst
U ontvangt direct een orderbevestiging per e-mail met uw ordernummer.
Verwerking
Uw bestelling wordt binnen 1-3 werkdagen verwerkt en klaargezet voor verzending.
Verzending
U ontvangt een e-mail met uw Track & Trace code zodra uw pakket onderweg is.
Bezorging
Uw pakket wordt bezorgd op het door u opgegeven adres binnen 5-12 werkdagen.
Verzendkosten
Bij Chizeno betaalt u nooit verzendkosten — ongeacht het bestelbedrag of het aantal producten.
- Gratis standaardverzending op alle bestellingen
- Geen minimale bestelhoeveelheid vereist
- Verzending naar Nederland, België en de rest van Europa
- Eventuele douanekosten buiten de EU zijn voor rekening van de klant
Wat als mijn pakket vertraagd is?
Chizeno doet er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. In uitzonderlijke gevallen kunnen er vertragingen optreden door:
- Drukte bij vervoerders tijdens piekperiodes
- Douaneprocedures bij internationale zendingen
- Weersomstandigheden of overmacht
- Onjuist of onvolledig bezorgadres
Chizeno is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door externe factoren. Neem contact op als uw pakket meer dan 15 werkdagen onderweg is.
Vraag over uw bestelling?
Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op!
⏱️ Wij reageren binnen 24 uur op werkdagen
Laatst bijgewerkt: mei 2026 · Chizeno