✦ Klantenservice

Veelgestelde vragen

Alles wat je wilt weten over Chizeno

✦ Verzending & Levering

Verzending & Levering +

Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt en binnen 5–10 dagen geleverd. Volg je zending op onze website met je trackingnummer of gebruik een trackingservice naar keuze. Vragen? Neem contact met ons op via info@chizeno.com.

Wat is de levertijd van mijn bestelling? +

Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt en meestal binnen 5–10 werkdagen geleverd. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer.

Wanneer ontvang ik een verzendbevestiging? +

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met de verzendbevestiging en trackinginformatie.

✦ Retour & Ruilen

Kan ik mijn bestelling retourneren of ruilen? +

Ja, je kunt je bestelling binnen de aangegeven retourperiode retourneren of ruilen. Het product moet ongebruikt en in de originele verpakking zijn. Neem contact met ons op voor verdere instructies.

✦ Klantenservice

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice? +

Je kunt ons altijd bereiken via e-mail. Ons supportteam helpt je graag met vragen over bestellingen, producten of retouren. Email: info@chizeno.com.